zxcvb: 斬斷「代理退保」黑產鏈條需要合力共治

斬斷「代理退保」黑產鏈條需要合力共治


29 Feb 2024 at 07:27pm
 「專業團隊指導,一對一跟單」「任意險種無條件全額退保」…近期,一些所謂「代理退保」的廣告頻繁在網路上出現,令不少消費者尤其是老年人上當受騙。新華社記者調查發現,一些不法份子以「代理退保」等名義,透過詆毀保險產品、承諾更高收益等手段,誘導消費者惡意投訴或舉報保險機構進行退保,以此收取高額手續費,甚至侵占退保資金,逐漸形成一條黑色產業鏈,嚴重擾亂保險市場秩序,侵害消費者合法權益。

  保險法規定,消費者在購買保險產品10天或15天內的“猶豫期”,可以全額退保;如果過了這個時間段再退保,只能退取保單的現金價值,從而導致損失發生。當然,如果保險公司在銷售產品上有一定過錯,消費者亦可全額退費。由於退保手續較為繁雜,不少沒有經驗的消費者便委託相關機構代為退還保費,由此催生了「代理退保」的生意。

  平心而論,消費者花費必要費用委託代理機構退保,只要過程依法依規,那麼對雙方而言是互贏。然而在現實中,不少代理商摸準了消費者希望多退費的心思,罔顧《廣告法》不得虛假宣傳的紅線,以「無條件全額退保」為噱頭,誘導消費者辦理退保。一旦消費者“上鉤”,代理機構便抓住保險公司害怕投訴而妥協的心理,採取炮製偽證、冒名投訴、惡意“鬧退”等違規違法手段,極盡所能地向保險公司施壓,逼迫保險公司全額退保,引發了「代理退保」市場亂象。

  部分退保代理機構如此唯利是圖,不僅涉嫌違法犯罪,還會嚴重擾亂保險市場秩序。此外,消費者也會因此面臨多重風險。大多數消費者在辦理退保時,需要提供相關的個人信息,如果代理機構不妥善保管,必然會對消費者的財產和個人資訊安全構成威脅。揆諸現實,不少退乖乖水聽話水失憶水日本春藥日本性奮劑FM2瀰漫之夜DDK迷姦粉金蒼蠅迷情液一滴銷魂催情水卡宴催情水日本淑女剋星精華素春藥口香糖迷情水液態春藥粉狀春藥



保代理機構不但在收取手續費後大玩「人間蒸發」的遊戲,還利用所獲得的消費者個人敏感信息,從事信用卡套現、高利貸等非法活動。這也直接將消費者置於巨大的風險中,危害不容小覷。

  「代理退保」業務之所以能形成完整的黑色產業鏈條,其中既有不良代理機構誠信商業倫理喪失的因素,又有保險公司違規攬業務的推波助瀾。因此,斬斷「代理退保」黑色產業鏈條,更應堅持合力共治導向。

  一方面,保險公司要規範經營。之所以有些機構能夠將「代理退保」業務做成一門黑色生意,就是因為他們看到了保險公司在經營管理上有漏洞、缺陷。正因如此,保險公司應從制度最佳化、流程管控、風險排查以及人員訓練等方面進行全方位治理,強化合規經營。即使遇到消費者投訴,也應引導消費者理性維權,以此減少和杜絕違規退保行為的發生。

  另一方面,消費者不能助紂為虐。不少消費者之所以相信不良代理機構的欺騙宣傳,甚至為多退保費與其“積極配合”,就是希望能從中獲得更多的利益。消費者應秉持春藥春藥網媚藥催情藥迷藥東京春藥網春藥用法春藥是什麼春藥使用方法有效春藥購買春藥春藥哪裡買春藥能給你帶來什麼春藥用法春藥製作使用春藥感覺春藥推薦春藥原理春藥使用案例春藥心得「錢財須取之有道」的誠信,牢記「沒有免費午餐」的教訓,嚴防被不良代理機構利用而成為非法代理退保的幫兇。

  此外,監管也要與時俱進。目前,不少「代理退保」都在網路上進行,違規操作的伎倆較為隱蔽,給監管帶來了不小的挑戰。監理機關應與時俱進地運用大數據技術進行監控,並用足用活現有的法律法規,嚴厲打擊違規「代理退保」行為,倒逼不良退保代理機構自覺遵守法律法規。

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